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Bureautique
Accédez aux outils indispensables à tout travail en entreprise, tels que les traitements de textes, les tableurs ou les présentations graphiques. Développez votre productivité en réduisant votre temps de travail grâce aux bonnes fonctionnalités.
Développez vos compétences pour aller vers les niveaux de perfectionnement et d'expertise qui vous permettront de travailler en équipe et d'automatiser vos tâches.
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- ACCESS - 1. Débutant
- Bureautique cloud - 1. Débutant
- CRM HUBSPOT - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- EXCEL - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Google Docs - 1. Débutant
- Google Sheets - 1. Débutant2. Perfectionnement
- GOOGLE WORKSPACE
- IA - 1. Utiliser Chat GPT dans le travail2. Création graphique
- Informatique - 1. Les fondamentaux2. Découvrir et comprendre3. Utiliser ordinateur, tablette ou smartphone4. Maîtriser WINDOWS5. Devenir autonome
- Outlook - 1. Débutant2. Perfectionnement
- PACK OFFICE - 1. Débutant
- Powerpoint - 1. Débutant2. Perfectionnement
- PUBLISHER - 1. Débutant2. Perfectionnement
- SAGE - 1. Débutant
- Utilisation du smartphone
- Word - 1. Débutant2. Perfectionnement
Formations Elearning
- Bases informatiques - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Excel 2016 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Outlook 2016 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Powerpoint 2016 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Windows 10 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Word 2016 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
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pao / design / vidéo
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PAO / Design / Vidéo
Maîtrisez les outils de publication assistée par ordinateur pour la réalisation de supports de communication numériques ou imprimés. Par mi les incontournables, la suite logiciel Adobe couvre l'ensemble des besoins professionnels autour du graphisme et design. Formez-vous aux techniques et bonnes pratiques de la création graphique pour le web et la presse.
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- Adobe After Effects - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Adobe Premiere Pro - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Adobe XD
- Affinity Designer - 1. Débutant
- Affinity Photo - 1. Débutant
- Affinity Publisher - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Autocad - 1. Débutant2. Perfectionnement
- CorelDraw - 1. Débutant
- FIGMA - 1. Débutant
- Gimp
- Illustrator - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- InDesign - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Montage de vidéos - 1. Imovie2. Windows Movie Maker
- Photoshop - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Quark Xpress - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Scribus
- Sketchup - 1. Débutant
- SketchUp - 1. Perfectionnement
- Unity 3D - 1. débutant2. perfectionnement
Formations Elearning
- Autocad - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Illustrator - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Indesign - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Photoshop - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- SOLIDWORKS 2021 - 1. E-learning - 1 mois
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webmaster / webmarketing
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Webmaster / Webmarketing
Créez votre site web avec les outils adaptés à vos contraintes de technicité, de budget, de temps, tout en garantissant un niveau de sécurité suffisant. Apprenez à respecter les normes exigées par les navigateurs, le responsive.
Maîtrisez les outils et méthodes permettant de développer votre activité sur internet: référencement, publicité, réseaux sociaux, rédactionnel, conversion...
Testez le marché, récoltez et interprétez les données. Engagez un processus planifié avec une vision claire des performances.
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- ANALYTICS - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- BOOTSTRAP - 1. Débutant2. Pefectionnement
- DREAMWEAVER - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Emailing - 1. Mailchimp2. Mailkitchen
- FACEBOOK - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Google Ads - 1. Réaliser un audit et un plan d'action2. Débutant3. Perfectionnement4. Expert
- GOOGLE MY BUSINESS
- GOOGLE TAG MANAGER - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- HTML / CSS - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- JOOMLA - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- LINKEDIN - 1. Social selling
- PRESTASHOP - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Réseaux sociaux - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- SEO - 1. Débutant2. Optimisation structurelle3. Optimisation textuelle
- Wordpress - 1. Débutant
- WORDPRESS - 1. Perfectionnement
- Wordpress - 1. Expert
- WORDPRESS - 1. Mailpoet
- YOUTUBE - 1. Débutant2. Perfectionnement
Formations Elearning
- Bootstrap - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- HTML / CSS - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Wordpress - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Wordpress/Woocommerce - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
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développement
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Développement
Programmez vos applications avec les langages pérennes qui bénéficient d'une large communauté d'utilisateurs. Créez du code efficace, structuré et optimisé en exploitant et en adaptant les librairies disponibles.
Apprenez à respecter les conventions et les normes de programmation qui autoriseront le travail d'équipe et faciliteront la maintenance du code.
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- ANGULAR - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- APTANA
- BLUEGRIFFON
- CANVAS - 1. Débutant
- Data analyst - 1. Initiation
- Data scientist - 1. Initiation
- Design system - 1. Initiation
- Développement web - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Framework CODE IGNITER - 1. Débutant
- Growth hacking - 1. Les fondamentaux
- IA - 1. Définitions et bases
- JavaScript - 1. Débutant2. Perfectionnement
- JQUERY - 1. Débutant
- Les bases en mathématiques et algorithmes
- LINUX - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Mbot - 1. Débutant
- NODE JS - 1. Débutant2. Perfectionnement
- NoSQL (MongoDB) - 1. Débutant
- PHP / MySQL - 1. Débutant
- Product Design - 1. Les fondamentaux
- Product Management - 1. Les fondamentaux
- PYTHON - 1. Débutant2. Intermédiaire3. Expert
- REACT JS - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- SQL (MySQL) - 1. Débutant
- UI Design - 1. Initiation
- UX writing - 1. Initiation
- VB.NET
- VBA - 1. débutant2. Intermédiaire3. Expert
- Visual studio code
Formations Elearning
- Javascript - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- JQuery - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- PHP/MySQL - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Python - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
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dirigeants
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Dirigeants
Découvrez comment intégrer les outils et les méthodes modernes à une gestion efficace de vos projets. La productivité des équipes, la planification et la qualité du travail peuvent désormais bénéficier d'une plus grande souplesse de mise en oeuvre, tout en fiabilisant les processus.
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- Communication - 1. Création d'une charte éditoriale2. Prise de parole en public3. Piloter sa stratégie de communication digitale méd
- Comptabilité générale - 1. Réaliser la clôture d'exercice2. Comptabiliser les opérations courantes
- Créateur d'entreprise - 1. Par où commencer2. Créer son e-commerce3. Construire sa plateforme de marque4. Concevoir sa stratégie digitale5. Savoir choisir et gérer ses prestataires web6. Concevoir son identité visuelle / Branding
- Créer son activité - 1. sa TPE - Entrepreneur de sa vie
- Digitalisation - 1. Cloud et Big Data2. En cabinet d'avocats
- Entrepreneur de sa vie - 1. Un projet pour moi, les autres, le monde2. Se faire connaître3. Connaître l'autre et créer son écosystème4. De l'envie au projet de sens5. Modèle économique et innovation6. Parcours complet
- Lean Startup - 1. Les fondamentaux
- Méthode AGILE et SCRUM - 1. Initiation2. Mise en oeuvre
- NOTION - 1. Introduction à la productivité2. Productivité du dirigeant3. Système de pilotage pour TPE
- Stratégie Digitale - 1. Stratégie éditoriale sur les Réseaux Sociaux2. LinkedIn, votre stratégie de Social Selling3. Stratégie Inbound Marketing et Lead Nurturing4. Référencement SEO et campagnes SEA5. Google Analytics 4, CNIL et RGPD6. IA Générative et ChatGPT
Formations Elearning
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management / vente
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Management / Vente
Améliorez le management des équipes à travers des méthodes et outils adaptés. Utilisez des logiciels spécialisés pour assurer la cohésion et la cohérence, là où le travail se décentralise, se désynchronise. Fixez des objectifs et des plannings clairs pour vos structures.
Maîtrisez les techniques de vente des différentes situations commerciales, à travers des process physiques, téléphoniques ou numériques. Engagez vos commerciaux sur des performances solides, selon des stratégies éprouvées.
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- Airbnb - 1. Débutant2. Expert3. Perfectionnement
- Booking - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Communication collaborative - 1. SLACK2. WHATSAPP PRO
- Conciergerie - 1. Gestion administrative et financière2. Gestion technique et logistique3. Management des équipes
- Gestion de projet - 1. ASANA2. TRELLO3. BASECAMP4. MS PROJECT
- Gestion de tâches - 1. THINGS2. TODOIST
- Gestion locative - 1. Gestion administrative et financière2. Gestion technique3. Outils digitaux
- La négociation raisonnée
- Les fondamentaux du management - 1. Manager ses collaborateurs2. Développer sa posture managériale3. Optimisation des Performances Collectives
- Management - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Assurer sa prise de poste de manager commercial4. Manager ses anciens collègues
- Vente - 1. Prise de rdv téléphonique2. Se démarquer de la concurrence
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langues
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Langues
Devenir opérationnel au travail et en voyage, à l'écrit et à l'oral.
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- Anglais - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Arabe - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Espagnol - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
- Français FLE - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois
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social / sécurité / hygiène
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Social / Sécurité / Hygiène
Formations à destination des intervenants carrières dans les domaines de l'hygiène, de la sécurité et du social.
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- DPE - 1. débutant2. perfectionnement3. expert
- HACCP
- Hygiène alimentaire en établissement de restauration commerciale
- Petite enfance - 1. MONTESSORI - Aménager un espace Nido (0-6 mois)2. MONTESSORI - Assistante maternelle (0-3 ans)3. MONTESSORI - Développement du langage
- Sport - 1. Football - Envisager une carrière professionnelle
- SST
- SST Recyclage
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Formation CRM HUBSPOT
Perfectionnement
Formations complementaires
Boostez votre carrière avec la formation CRM HUBSPOT - Perfectionnement à Lyon
Pourquoi choisir Lyon pour se perfectionner en CRM HUBSPOT ?
Lyon, en tant que centre névralgique de l'innovation en France, est l'endroit idéal pour développer vos compétences en CRM HubSpot. En choisissant de vous former dans cette métropole dynamique, vous vous placez au cœur de l'action où les entreprises sont à la recherche constante de talents qualifiés pour optimiser leur stratégie client.
Les opportunités du marché de l'emploi à LyonLa région lyonnaise est en pleine expansion, notamment dans le secteur numérique et technologique. Les entreprises locales, aussi bien des startups innovantes que des grandes sociétés établies, recherchent activement des professionnels capables de maîtriser des outils CRM performants comme HubSpot pour améliorer la gestion de leur relation client.
Secteurs porteurs
Technologie et numérique : Profitez de l’essor de Lyon en tant que pôle technologique, avec une forte demande pour les experts en CRM.
Commerce et distribution : De nombreuses entreprises cherchent à enrichir l'expérience client grâce à des compétences avancées en CRM.
Services financiers : Les banques et assurances locales investissent dans la fidélisation client via des stratégies CRM efficaces.
Acteurs économiques influents
La French Tech : Un réseau dynamique pour les startups et entreprises technologiques, à la recherche de compétences en CRM.
Les entreprises du Grand Lyon : Un large éventail d'entreprises de taille intermédiaire et de grands comptes nécessitant des experts en gestion de la relation client.
Débouchés et perspectives de carrière
En vous formant à Lyon, vous ouvrez la porte à de nombreuses opportunités professionnelles telles que :
Responsable CRM
Consultant en stratégie digitale
Chef de projet marketing digital
Analyste de données clients
Ces compétences vous permettront de rejoindre des équipes marketing et commerciales de pointe et de jouer un rôle clé dans la stratégie de développement client.
ONLYWEB Formation à Lyon
Chez ONLYWEB Formation, nous comprenons l'importance de la flexibilité dans votre parcours d'apprentissage. C'est pourquoi nous proposons notre formation "CRM HUBSPOT - Perfectionnement" à Lyon selon toutes les modalités possibles : présentiel inter ou intra-entreprise, distanciel, e-learning ou hybride.
Rejoignez-nous pour bénéficier d'une formation adaptée à vos besoins, et propulsez votre carrière grâce à des compétences recherchées sur le marché.
Public
À qui s'adresse la formation CRM HUBSPOT (Perfectionnement)
Cette formation est destinée aux professionnels déjà familiers avec HubSpot, tels que les responsables marketing, commerciaux, chefs de projet et consultants, qui souhaitent approfondir leurs compétences. Idéal pour ceux qui aspirent à des responsabilités accrues dans la gestion de la relation client, l’automatisation marketing et l’analyse avancée de données. Elle convient aussi aux équipes ayant des besoins spécifiques d’intégration et d’optimisation de processus.
Objectifs
Compétences visées pour la formation CRM HUBSPOT (Perfectionnement)
L’objectif de cette formation perfectionnement est de fournir aux participants une expertise approfondie sur HubSpot, leur permettant d’optimiser leurs stratégies de CRM et de marketing digital. Les apprenants maîtriseront les outils d’automatisation avancée, la segmentation fine, l’analyse des performances des campagnes, et la personnalisation de l’expérience client. Ils seront en mesure de configurer des workflows complexes, d’optimiser le ROI des campagnes et de collaborer efficacement en équipe via HubSpot.
Programme
Approfondir la gestion des contacts et CRM
- Approfondir la gestion des contacts et CRM
- Optimiser les segments de contact
- Affiner les segments pour des ciblages précis
- Utiliser les filtres avancés
- Exploiter des filtres pour des recherches complexes
- Personnaliser les vues CRM
- Adapter l’interface aux besoins spécifiques
Maîtriser l’automatisation des processus
- Maîtriser l’automatisation des processus
- Créer des workflows avancés
- Configurer des automations complexes
- Automatiser les actions de suivi
- Programmer des rappels et relances
- Intégrer l’IA dans les workflows
- Utiliser l’intelligence artificielle pour optimiser
Optimiser les campagnes d'emailing
- Optimiser les campagnes d'emailing
- Concevoir des tests A/B avancés
- Tester les éléments pour maximiser l’impact
- Personnaliser le contenu dynamique
- Utiliser des variables pour un contenu ciblé
- Analyser les taux de conversion
- Étudier les résultats pour améliorer les campagnes
Utiliser le marketing de contenu avancé
- Utiliser le marketing de contenu avancé
- Créer des pages de destination efficaces
- Optimiser les landing pages pour la conversion
- Concevoir des formulaires avancés
- Configurer des formulaires pour des segments précis
- Rédiger des CTA dynamiques
- Adapter les appels à l’action selon l’audience
Maîtriser les campagnes de marketing multi-canal
- Maîtriser les campagnes de marketing multi-canal
- Configurer des campagnes omnicanal
- Synchroniser emails, réseaux sociaux et annonces
- Suivre les parcours clients
- Comprendre le parcours d'achat multicanal
- Analyser l’attribution des conversions
- Identifier les canaux de conversion efficaces
Personnaliser l’expérience client
- Personnaliser l’expérience client
- Créer des personas évolutifs
- Segmenter selon des profils évolutifs
- Utiliser le scoring des leads
- Prioriser les leads selon leur potentiel
- Automatiser les recommandations personnalisées
- Offrir des suggestions basées sur les interactions
Utiliser l'analyse avancée et les rapports
- Utiliser l'analyse avancée et les rapports
- Créer des rapports personnalisés
- Concevoir des rapports sur mesure
- Analyser le ROI des campagnes
- Mesurer le retour sur investissement
- Interpréter les entonnoirs de vente
- Identifier les étapes clés et points de friction
Utiliser les intégrations et API
- Utiliser les intégrations et API
- Synchroniser avec d'autres CRM
- Connecter HubSpot à d’autres systèmes
- Automatiser avec les API HubSpot
- Utiliser des API pour des workflows avancés
- Gérer les flux de données
- Assurer la continuité des informations
Optimiser la gestion du service client
- Optimiser la gestion du service client
- Configurer des SLA dans le CRM
- Définir des niveaux de service client
- Utiliser les tickets et suivis avancés
- Gérer les demandes avec des outils spécialisés
- Créer des enquêtes de satisfaction
- Collecter des feedbacks et mesurer la qualité
Élaborer des stratégies de fidélisation
- Élaborer des stratégies de fidélisation
- Créer des campagnes de réengagement
- Reprendre contact avec les clients inactifs
- Automatiser les programmes de fidélité
- Offrir des avantages pour fidéliser
- Suivre les indicateurs de fidélité
- Analyser le taux de fidélisation et de churn
Optimiser les équipes avec HubSpot
- Optimiser les équipes avec HubSpot
- Gérer les droits et accès avancés
- Personnaliser les accès pour chaque équipe
- Collaborer via des pipelines partagés
- Utiliser les pipelines pour coordonner les équipes
- Analyser les performances des équipes
- Suivre les KPI de chaque membre et équipe
Tester et itérer les stratégies HubSpot
- Tester et itérer les stratégies HubSpot
- Concevoir des expérimentations CRM
- Tester des changements pour améliorer les ventes
- Analyser les impacts des optimisations
- Mesurer les résultats des ajustements
- Adapter les stratégies selon les résultats
- Ajuster pour une amélioration continue
La formation CRM HUBSPOT (Perfectionnement) est dispensée sur 21 heures
Proche de chez vous
Règlement intérieur
Engagements PSH
Conditions Générales de Vente
Cette offre de formation est d'actualité au 20/02/2025
Durée et montant de la formation
| Intitulé | Durée | Montant HT |
|---|---|---|
| Formation CRM HUBSPOT - Perfectionnement | 21 heures | 1890.00 € |
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