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Bureautique
Accédez aux outils indispensables à tout travail en entreprise, tels que les traitements de textes, les tableurs ou les présentations graphiques. Développez votre productivité en réduisant votre temps de travail grâce aux bonnes fonctionnalités.
Développez vos compétences pour aller vers les niveaux de perfectionnement et d'expertise qui vous permettront de travailler en équipe et d'automatiser vos tâches.
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- ACCESS - 1. Débutant
- Bureautique cloud - 1. Débutant
- CRM HUBSPOT - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- EXCEL - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Google Docs - 1. Débutant
- Google Sheets - 1. Débutant2. Perfectionnement
- GOOGLE WORKSPACE
- IA - 1. Utiliser Chat GPT dans le travail2. Création graphique
- Informatique - 1. Les fondamentaux2. Découvrir et comprendre3. Utiliser ordinateur, tablette ou smartphone4. Maîtriser WINDOWS5. Devenir autonome
- OUTLOOK - 1. Débutant2. Perfectionnement
- PACK OFFICE - 1. Débutant
- POWERPOINT - 1. Débutant2. Perfectionnement
- PUBLISHER - 1. Débutant2. Perfectionnement
- SAGE - 1. Débutant
- Utilisation du smartphone
- WORD - 1. Débutant2. Perfectionnement
Formations Elearning
- Bases informatiques - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Excel 2016 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Outlook 2016 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Powerpoint 2016 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Windows 10 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Word 2016 - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
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pao / design / vidéo
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PAO / Design / Vidéo
Maîtrisez les outils de publication assistée par ordinateur pour la réalisation de supports de communication numériques ou imprimés. Par mi les incontournables, la suite logiciel Adobe couvre l'ensemble des besoins professionnels autour du graphisme et design. Formez-vous aux techniques et bonnes pratiques de la création graphique pour le web et la presse.
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- Adobe After Effects - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Adobe Premiere Pro - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Adobe XD
- Affinity Designer - 1. Débutant
- Affinity Photo - 1. Débutant
- Affinity Publisher - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Autocad - 1. Débutant2. Perfectionnement
- CorelDraw - 1. Débutant
- FIGMA - 1. Débutant
- Gimp
- Illustrator - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- InDesign - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Montage de vidéos - 1. Imovie2. Windows Movie Maker
- Photoshop - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Quark Xpress - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Scribus
- Sketchup - 1. Débutant
- SketchUp - 1. Perfectionnement
- Unity 3D - 1. débutant2. perfectionnement
Formations Elearning
- Autocad - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Illustrator - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Indesign - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Photoshop - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
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webmaster / webmarketing
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Webmaster / Webmarketing
Créez votre site web avec les outils adaptés à vos contraintes de technicité, de budget, de temps, tout en garantissant un niveau de sécurité suffisant. Apprenez à respecter les normes exigées par les navigateurs, le responsive.
Maîtrisez les outils et méthodes permettant de développer votre activité sur internet: référencement, publicité, réseaux sociaux, rédactionnel, conversion...
Testez le marché, récoltez et interprétez les données. Engagez un processus planifié avec une vision claire des performances.
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- ANALYTICS - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- BOOTSTRAP - 1. Débutant2. Pefectionnement
- DREAMWEAVER - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Emailing - 1. Mailchimp2. Mailkitchen
- FACEBOOK - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Google Ads - 1. Réaliser un audit et un plan d'action2. Débutant3. Perfectionnement4. Expert
- GOOGLE MY BUSINESS
- GOOGLE TAG MANAGER - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- HTML / CSS - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- JOOMLA - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- LINKEDIN - 1. Social selling
- PRESTASHOP - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- Réseaux sociaux - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- SEO - 1. Débutant2. Optimisation structurelle3. Optimisation textuelle
- WORDPRESS - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert4. Mailpoet
- YOUTUBE - 1. Débutant2. Perfectionnement
Formations Elearning
- Bootstrap - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- HTML / CSS - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Wordpress - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Wordpress/Woocommerce - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
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développement
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Développement
Programmez vos applications avec les langages pérennes qui bénéficient d'une large communauté d'utilisateurs. Créez du code efficace, structuré et optimisé en exploitant et en adaptant les librairies disponibles.
Apprenez à respecter les conventions et les normes de programmation qui autoriseront le travail d'équipe et faciliteront la maintenance du code.
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- ANGULAR - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- APTANA
- BLUEGRIFFON
- CANVAS - 1. Débutant
- Data analyst - 1. Initiation
- Data scientist - 1. Initiation
- Design system - 1. Initiation
- Framework CODE IGNITER - 1. Débutant
- Growth hacking - 1. Les fondamentaux
- IA - 1. Définitions et bases
- JavaScript - 1. Débutant2. Perfectionnement
- JQUERY - 1. Débutant
- Les bases en mathématiques et algorithmes
- LINUX - 1. Débutant2. Perfectionnement
- Mbot - 1. Débutant
- NODE JS - 1. Débutant2. Perfectionnement
- NoSQL (MongoDB) - 1. Débutant
- PHP / MySQL - 1. Débutant
- Product Design - 1. Les fondamentaux
- Product Management - 1. Les fondamentaux
- PYTHON - 1. Débutant2. Perfectionnement
- REACT JS - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Expert
- SQL (MySQL) - 1. Débutant
- UI Design - 1. Initiation
- UX writing - 1. Initiation
- VB.NET
- VBA - 1. débutant2. Intermédiaire3. Expert
- Visual studio code
Formations Elearning
- Javascript - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- JQuery - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- PHP/MySQL - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Python - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
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dirigeants
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Dirigeants
Découvrez comment intégrer les outils et les méthodes modernes à une gestion efficace de vos projets. La productivité des équipes, la planification et la qualité du travail peuvent désormais bénéficier d'une plus grande souplesse de mise en oeuvre, tout en fiabilisant les processus.
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- Communication - 1. Création d'une charte éditoriale2. Prise de parole en public3. Piloter sa stratégie de communication digitale méd
- Comptabilité générale - 1. Réaliser la clôture d'exercice2. Comptabiliser les opérations courantes
- Créateur d'entreprise - 1. Par où commencer2. Créer son e-commerce3. Construire sa plateforme de marque4. Concevoir sa stratégie digitale5. Savoir choisir et gérer ses prestataires web6. Concevoir son identité visuelle / Branding
- Créer son activité - 1. sa TPE - Entrepreneur de sa vie
- Digitalisation - 1. Cloud et Big Data2. En cabinet d'avocats
- Entrepreneur de sa vie - 1. Un projet pour moi, les autres, le monde2. Se faire connaître3. Connaître l'autre et créer son écosystème4. De l'envie au projet de sens5. Modèle économique et innovation6. Parcours complet
- Lean Startup - 1. Les fondamentaux
- Méthode AGILE et SCRUM - 1. Initiation2. Mise en oeuvre
- NOTION - 1. Introduction à la productivité2. Productivité du dirigeant3. Système de pilotage pour TPE
- Stratégie Digitale - 1. Stratégie éditoriale sur les Réseaux Sociaux2. LinkedIn, votre stratégie de Social Selling3. Stratégie Inbound Marketing et Lead Nurturing4. Référencement SEO et campagnes SEA5. Google Analytics 4, CNIL et RGPD6. IA Générative et ChatGPT
Formations Elearning
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management / vente
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Management / Vente
Améliorez le management des équipes à travers des méthodes et outils adaptés. Utilisez des logiciels spécialisés pour assurer la cohésion et la cohérence, là où le travail se décentralise, se désynchronise. Fixez des objectifs et des plannings clairs pour vos structures.
Maîtrisez les techniques de vente des différentes situations commerciales, à travers des process physiques, téléphoniques ou numériques. Engagez vos commerciaux sur des performances solides, selon des stratégies éprouvées.
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- Communication collaborative - 1. SLACK2. WHATSAPP PRO
- Gestion de projet - 1. TRELLO2. BASECAMP3. ASANA4. MS PROJECT
- Gestion de tâches - 1. THINGS2. TODOIST
- La négociation raisonnée
- Les fondamentaux du management - 1. Manager ses collaborateurs2. Développer sa posture managériale
- Management - 1. Débutant2. Perfectionnement3. Assurer sa prise de poste de manager commercial4. Manager ses anciens collègues
- Vente - 1. Prise de rdv téléphonique2. Se démarquer de la concurrence
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langues
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Langues
Devenir opérationnel au travail et en voyage, à l'écrit et à l'oral.
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- Anglais - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Arabe - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Espagnol - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
- Français FLE - 1. E-learning - 1 mois2. E-learning - 3 mois3. E-learning - 6 mois4. E-learning - 12 mois
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social / sécurité / hygiène
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Social / Sécurité / Hygiène
Formations à destination des intervenants carrières dans les domaines de l'hygiène, de la sécurité et du social.
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Formation Vente
Prise de rdv téléphonique
Formations complementaires
Public
À qui s'adresse la formation Vente (Prise de rdv téléphonique)
Toute personne ayant pour mission le développement commercial de son organisation: chef d'entreprise, commerciaux.
Objectifs
Compétences visées pour la formation Vente (Prise de rdv téléphonique)
• Obtenir des rdv ciblés • Construire un discours attractif pour accrocher l'intérêt des prospects • Acquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous téléphonique • Obtenir des rendez-vous qualitatifs en travaillant son plan d'appel • Maîtriser le traitement des objections au téléphone • Optimiser l’organisation de son phoning
Programme
Les diffcultés de la prise de rdv
- Echanges vécu des participants
- Analyse des performances
La communication non verbale au téléphone
Adopter une communication positive
Construire son argumentaire téléphonique
- La démarche BAC
Prise de contact: 4 méthodes
Eveiller la curiosité
- Construire sa proposition de valeur
- Pitch d'accroche
Passer le barrage intermédiaire
Traiter les objections
Organiser ses séances phoning
- Définir sa cible
- Organiser son planning
Gérer son portefeuille client
La formation Vente (Prise de rdv téléphonique) est dispensée sur 14 heures
Formatrice : Catherine CHARLIN
Directrice commerciale Kompass internationnal-groupe Coface
- Prise de parole en séminaires internationnaux
- Prise de parole équipe
- Prise de parole en comex
Formation continue aux techniques de communication
- 2020 Formation par le jeu
- 2019 Formation de formateur
- 2015 Formation continue prise de parole en public
Règlement intérieur
Engagements PSH
Conditions Générales de Vente
Cette offre de formation est d'actualité au 21/11/2024
Durée et montant de la formation
| Intitulé | Durée | Montant HT |
|---|---|---|
| Formation Vente - Prise de rdv téléphonique | 14 heures | 1090.00 € |
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La vente est un élément vital pour le fonctionnement des entreprises et pour l'économie en général. Elle repose sur l'interaction entre l'offre et la demande, et contribue à la prospérité et au développement des sociétés.
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