Formation "Vente - Prise de RDV Téléphonique"

Dans un marché du travail en constante évolution, la maîtrise des techniques de vente et de prise de rendez-vous téléphonique est devenue une compétence cruciale pour se démarquer. La formation "Vente - Prise de RDV téléphonique" d'ONLYWEB FORMATION vous offre l'opportunité de développer des compétences essentielles pour répondre aux attentes des entreprises modernes et booster votre employabilité.

En vous formant à la communication non verbale au téléphone, à l'adoption d'une communication positive, et à la construction d'un argumentaire téléphonique percutant, vous serez mieux armé pour naviguer dans un environnement commercial compétitif.
Avec l'essor du télétravail et des interactions à distance, les entreprises recherchent des professionnels capables d'établir un contact efficace avec leurs clients.

Cette formation vous apprendra à :
Élaborer une proposition de valeur convaincante
Traiter les objections de manière proactive
Organiser vos séances de phoning pour maximiser vos performances
Que vous souhaitiez évoluer dans votre carrière actuelle ou explorer de nouvelles opportunités, cette formation vous préparera à assumer des responsabilités accrues et à répondre aux besoins changeants du marché.

Public

À qui s'adresse la formation Vente (Prise de rdv téléphonique)

La formation "Vente - Prise de RDV téléphonique" s'adresse aux professionnels souhaitant optimiser leur efficacité dans la prise de rendez-vous par téléphone. Elle est idéale pour les commerciaux, téléprospecteurs, responsables de vente ou toute personne chargée de développer de nouveaux clients. Que vous soyez débutant ou expérimenté, cette formation vous aidera à maîtriser les techniques essentielles pour améliorer vos résultats et votre confiance en téléprospection.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Vente (Prise de rdv téléphonique)

Cette formation vise à optimiser vos compétences en prise de rendez-vous téléphoniques en vous dotant d'outils et de stratégies efficaces. Vous apprendrez à surmonter les difficultés courantes, à adopter une communication positive et à élaborer un argumentaire convaincant. En maîtrisant les techniques de prise de contact, de traitement des objections et d'organisation de vos séances, vous serez en mesure d'accroître votre efficacité et de dynamiser votre portefeuille client.

Programme

Les diffcultés de la prise de rdv

  1. Echanges vécu des participants
  2. Analyse des performances

La communication non verbale au téléphone

Adopter une communication positive

Construire son argumentaire téléphonique

  1. La démarche BAC

Prise de contact: 4 méthodes

Eveiller la curiosité

  1. Construire sa proposition de valeur
  2. Pitch d'accroche

Passer le barrage intermédiaire

Traiter les objections

Organiser ses séances phoning

  1. Définir sa cible
  2. Organiser son planning

Gérer son portefeuille client

La formation Vente (Prise de rdv téléphonique) est dispensée sur 14 heures

Proche de chez vous

Formatrice : Catherine CHARLIN

Formateur Vente
Une formation utile, ludique et interactive adaptée à chaque personne, culture, contexte pour amélio

Directrice commerciale Kompass internationnal-groupe Coface

  • Prise de parole en séminaires internationnaux
  • Prise de parole équipe 
  • Prise de parole en comex

Formation continue aux techniques de communication

  • 2020 Formation par le jeu
  • 2019 Formation de formateur 
  • 2015 Formation continue prise de parole en public
Déroulé pédagogique

Règlement intérieur
Engagements PSH
Conditions Générales de Vente
Cette offre de formation est d'actualité au 02/04/2025

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Vente - Prise de rdv téléphonique 14 heures 1090.00 €

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La vente est un élément vital pour le fonctionnement des entreprises et pour l'économie en général. Elle repose sur l'interaction entre l'offre et la demande, et contribue à la prospérité et au développement des sociétés.

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