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À qui s'adresse la formation Réseaux sociaux (Perfectionnement)

Cette formation s'adresse principalement aux organisations et personnes qui souhaitent développer leur réseau social sur internet dans le cadre professionnel. Les élèves sont généralement responsables de la communication: secrétaires, assistants, responsables éditoriaux, chefs d'entreprise, etc. La formation nécessite d'être à l'aise en langue française écrite, avec les outils web courants (navigation, design interactif, vocabulaire web) et la gestion de fichiers (photos, traitement de texte).

Objectifs

Compétences visées pour la formation Réseaux sociaux (Perfectionnement)

Après cette formation, les participants seront capables de définir des objectifs, cibler des prospects, créer et diffuser des contenus sur les réseaux sociaux. Ils sauront structurer les grandes orientations d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et définir des tâches précises de community management.

Programme

Rappels sur le réseau social

  1. Définition du réseau social
  2. La structure des GAFAMs
  3. Informations horizontales et verticales
  4. Les grands types de réseaux sociaux

Rappels sur le fil d'actualités

  1. Fonctionnement du fil d'actualités
  2. L'algorithme de diffusion
  3. Sources et live

Rappels sur le cadre juridique

  1. Big data, RGPD, droit à l'oubli
  2. Droit à l'image

Assumer le rôle du community manager

  1. La responsabilité centrale
  2. L'organisation des services internes
  3. La persévérance des critiques
  4. La gestion de crise

Définir le branding

  1. Le point sur l'image de l'entreprise
  2. Corriger et redresser une image
  3. Revendiquer ses valeurs
  4. Protection répressive ou productive

Identifier et définir des objectifs

  1. Les objectifs fondamentaux
  2. Le processus complet d'acquisition
  3. L'articulation en multicanal
  4. Les objectifs d'étape

Savoir élaborer une stratégie

  1. Définir les canaux spécifiques aux cibles
  2. Définir le style et la ligne éditoriale
  3. Référencer les compétences et les moyens
  4. Elaborer un plan d'action
  5. Organiser les services et les personnes
  6. Mesurer ses résultats

Produire du contenu de qualité, en quantité

  1. Contenus internes disponibles
  2. Rythmes de diffusion
  3. Comment accompagner une histoire
  4. Impliquer et outiller les intervenants
  5. Balises open graph

Développer une communauté active

  1. L'intérêt des actifs isolés
  2. Référencer les attentes et les besoins
  3. Analyser les pratiques
  4. Communauté et écosystème

Repérer les influenceurs et prescripteurs

  1. Comment les identifier
  2. Négociations par avantages et cadeaux
  3. Comment entretenir la relation
  4. Contrats professionnels

Connaître les grands types de stratégies

  1. Les grands groupes et l'image
  2. Les marques et les influenceurs
  3. La proximité et l'engagement
  4. L'événementiel et le buzz

Savoir exploiter les messageries

  1. Principes et fonctionnement
  2. La communication individuelle
  3. Les messages de groupe
  4. Fichiers, cloud, messages asynchrones

La formation Réseaux sociaux (Perfectionnement) est dispensée sur 14 heures

Prochaines sessions à Lyon

10/04/2021
15/05/2021
19/06/2021
Voir le planning complet Contacter un conseiller au
04 82 53 86 02
pour obtenir une autre date

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Réseaux sociaux - 2 - Perfectionnement 14 heures 1290.00 €
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