Dans le secteur dynamique et concurrentiel du bâtiment, la capacité à concevoir un devis attractif et à le défendre efficacement à l’oral est devenue un atout indispensable. Cette formation permet d’acquérir les compétences clés pour créer des devis clairs, précis et adaptés aux besoins spécifiques des clients, tout en maîtrisant les techniques de communication et de négociation indispensables pour convaincre. Face aux exigences croissantes du marché, aux évolutions réglementaires et à la digitalisation, développer cette double compétence renforce votre positionnement commercial, favorise la fidélisation clientèle et ouvre la voie à des responsabilités accrues. Ce savoir-faire est un levier concret pour augmenter votre chiffre d’affaires et sécuriser votre développement professionnel.

Public

À qui s'adresse la formation Faire un devis attractif et le défendre à l'oral

Cette formation s’adresse aux artisans, commerciaux, responsables et chefs d’entreprise du bâtiment qui souhaitent améliorer la qualité de leurs devis et développer leur aisance à l’oral. Elle est idéale pour ceux qui veulent renforcer leur capacité à convaincre et négocier, afin de mieux conclure les ventes et fidéliser leur clientèle dans un secteur concurrentiel.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Faire un devis attractif et le défendre à l'oral

Cette formation vise à vous rendre autonome dans la création d’un devis clair, professionnel et rentable, adapté au bâtiment. Elle développe également vos compétences pour présenter et défendre votre offre avec assurance, argumenter efficacement et gérer les objections, afin d’optimiser vos chances de conclure la vente et de fidéliser vos clients.

Programme

Comprendre l’importance d’un devis attractif

  1. Rôle du devis dans la relation client
  2. Contexte spécifique au bâtiment
  3. Impacts sur la décision d’achat

Analyser les besoins du client

  1. Identifier les attentes essentielles
  2. Adapter l’offre aux exigences techniques
  3. Évaluer le budget et les priorités

Structurer un devis clair et professionnel

  1. Présenter les éléments clés
  2. Valoriser les prestations et matériaux
  3. Assurer la lisibilité et la conformité

Calculer un prix compétitif et rentable

  1. Estimer les coûts avec précision
  2. Intégrer la marge et les imprévus
  3. Adapter les tarifs au marché local

Mettre en valeur les points différenciants

  1. Arguments techniques et qualitatifs
  2. Avantages environnementaux ou innovants
  3. Garanties et services associés

Préparer la présentation orale du devis

  1. Construire un discours convaincant
  2. Gérer le temps et les supports visuels
  3. Anticiper les questions du client

Développer des techniques d’argumentation

  1. Utiliser la communication persuasive
  2. Gérer les objections courantes
  3. Transformer les hésitations en opportunités

Améliorer la confiance en soi à l’oral

  1. Travail sur la posture et le ton
  2. Techniques de gestion du stress
  3. Simulations d’entretien

Utiliser les outils numériques pour le devis

  1. Logiciels et modèles adaptés
  2. Personnalisation et mise à jour rapide
  3. Archivage et suivi

Gérer le suivi après présentation

  1. Relancer efficacement le client
  2. Adapter l’offre selon les retours
  3. Formaliser les modifications

Respecter les obligations légales

  1. Mentions obligatoires du devis
  2. Conformité réglementaire
  3. Sécurité juridique du document

Mettre en place un plan d’amélioration continue

  1. Recueillir les retours clients
  2. Analyser les succès et échecs
  3. Ajuster la stratégie commerciale

La formation Faire un devis attractif et le défendre à l'oral est dispensée sur 7 heures

Accès et modalités

formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À DISTANCE
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
EN INTRA
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À AIX-EN-PROVENCE
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À AMIENS
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À ARGENTEUIL
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À BORDEAUX
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À BOULOGNE-BILLANCOURT
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À CLERMONT-FERRAND
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À COURBEVOIE
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À DIJON
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À LE MANS
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À LEVALLOIS-PERRET
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À LILLE
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À LYON
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À MARSEILLE
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À NANCY
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À NANTES
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À NEUILLY-SUR-SEINE
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À NICE
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À PARIS
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À PUTEAUX
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À ROUEN
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À RUEIL-MALMAISON
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À SAINT DENIS
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À STRASBOURG
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À TOULOUSE
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À VERSAILLES
formation faire un devis attractif et le défendre à l'oral
À VILLEURBANNE
Déroulé pédagogique

Règlement intérieur
Engagements PSH
Conditions Générales de Vente
Cette offre de formation est d'actualité au 14/12/2025

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Faire un devis attractif et le défendre à l'oral - 7 heures 595.00 €

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