Formation Monday.com Service

Expert

Formations complementaires

Dans un monde professionnel en constante évolution, la maîtrise d'outils collaboratifs avancés tels que Monday.com est devenue essentielle pour se démarquer et répondre aux exigences croissantes du marché.

La formation "Monday.com Service - Expert" est conçue pour vous doter des compétences nécessaires pour automatiser des workflows complexes, piloter plusieurs équipes simultanément et analyser des indicateurs avancés.
En développant votre expertise, vous serez en mesure d'optimiser la gestion des tickets critiques et de construire des dashboards décisionnels performants, répondant ainsi aux besoins stratégiques des entreprises modernes.
Cette formation vous permettra de gérer des clients stratégiques avec efficacité, d'industrialiser les processus de support et d'intégrer Monday.com avec d'autres systèmes, tels que CRM et ERP. À l'heure où les entreprises recherchent des professionnels capables de superviser la performance globale du service et d'assurer une satisfaction client optimale, ces compétences vous offriront de réelles opportunités d'évolution et de responsabilité.

Rejoignez-nous pour anticiper et résoudre les incidents complexes, et ainsi, propulser votre carrière vers de nouveaux horizons.

Public

À qui s'adresse la formation Monday.com Service (Expert)

La formation "Monday.com Service - Expert" s'adresse aux professionnels expérimentés en gestion de projet et service client, souhaitant optimiser leurs processus grâce à Monday.com. Idéale pour les responsables de support, chefs de projet et managers d'équipes, elle vise ceux qui cherchent à automatiser des workflows complexes, piloter efficacement plusieurs équipes et analyser des indicateurs avancés pour améliorer la satisfaction client.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Monday.com Service (Expert)

La formation "Monday.com Service - Expert" vise à maîtriser les fonctionnalités avancées de Monday.com pour optimiser la gestion de services. Les participants apprendront à automatiser des workflows complexes, piloter des équipes multiples, analyser des indicateurs clés et gérer des clients stratégiques. Ils développeront des compétences pour intégrer des systèmes, sécuriser les accès et améliorer la performance globale, tout en augmentant la satisfaction client.