Boostez votre carrière avec la formation CRM HUBSPOT - Débutant à Lyon

Pourquoi choisir Lyon pour votre formation CRM HUBSPOT ?

Située au cœur de l'Europe, Lyon est une métropole dynamique et un pôle économique majeur. En vous formant sur le CRM HubSpot, vous aurez l'opportunité d'intégrer un environnement professionnel stimulant, où l'innovation et la technologie sont au premier plan. ONLYWEB FORMATION vous propose une formation complète pour maîtriser cet outil indispensable et booster votre carrière.

Un marché de l'emploi prometteur

Avec une croissance soutenue dans les secteurs du numérique et des services, Lyon offre de nombreuses opportunités d'emploi pour les professionnels du CRM. Les entreprises locales, allant des startups aux grandes multinationales, recherchent activement des talents capables de gérer efficacement les relations clients grâce à HubSpot.

En vous formant à Lyon, vous bénéficierez d'un accès direct à ce marché dynamique, où vos compétences seront hautement valorisées.

Développez votre réseau et vos compétences

La formation "CRM HUBSPOT - Débutant" vous ouvre les portes de nombreux débouchés professionnels, tels que :
Responsable marketing
Chargé de CRM
Consultant digital

En vous formant avec ONLYWEB FORMATION, vous intégrerez un réseau professionnel solide, essentiel pour évoluer dans le monde des affaires. Des entreprises renommées comme BioMérieux, Sanofi, ainsi que des jeunes pousses de la French Tech, sont à la recherche de professionnels formés à HubSpot pour améliorer leur stratégie client.

Des Modalités de Formation Flexibles

ONLYWEB FORMATION est fier d'offrir des formations adaptées à vos besoins : que ce soit en présentiel (inter ou intra-entreprise), à distance, en e-learning, ou en mode hybride.
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'apprentissage enrichissante et pratique, directement applicable dans votre environnement professionnel.

Public

À qui s'adresse la formation CRM HUBSPOT (Débutant)

Cette formation s’adresse aux entrepreneurs, responsables marketing, commerciaux et équipes support souhaitant se familiariser avec HubSpot pour mieux gérer leurs contacts, automatiser les processus, et analyser les performances de leur stratégie digitale. Elle est aussi pertinente pour toute personne en reconversion professionnelle dans le digital.

Objectifs

Compétences visées pour la formation CRM HUBSPOT (Débutant)

L’objectif de cette formation est de donner aux participants une maîtrise opérationnelle de HubSpot pour optimiser la gestion de la relation client, automatiser les campagnes marketing et analyser les données. À la fin de la formation, les apprenants sauront utiliser HubSpot pour structurer leur stratégie client, gérer des campagnes d'emailing, optimiser leur contenu pour le SEO, et suivre les performances.

Programme

Explorer l’interface HubSpot

  1. Naviguer dans HubSpot
  2. Parcourir l’interface et ses menus
  3. Personnaliser les paramètres
  4. Adapter les préférences utilisateur
  5. Comprendre le tableau de bord
  6. Interpréter les indicateurs clés

Gérer les contacts et entreprises

  1. Créer des contacts
  2. Ajouter et organiser des fiches
  3. Segmenter les contacts
  4. Classer les contacts par critères
  5. Importer des données
  6. Charger des informations externes

Utiliser le CRM HubSpot

  1. Suivre le cycle de vente
  2. Identifier les étapes commerciales
  3. Configurer les pipelines
  4. Structurer les processus de vente
  5. Gérer les tâches et rappels
  6. Planifier et suivre les actions

Communiquer avec les prospects

  1. Envoyer des emails
  2. Rédiger et expédier des messages
  3. Utiliser les modèles d’email
  4. Appliquer des templates standardisés
  5. Planifier des réunions
  6. Organiser des rendez-vous clients

Créer du contenu marketing

  1. Rédiger des articles de blog
  2. Produire et publier des contenus
  3. Concevoir des landing pages
  4. Élaborer des pages d’atterrissage
  5. Établir des formulaires
  6. Collecter des données prospects

Gérer les campagnes d'emailing

  1. Lancer des campagnes d'emailing
  2. Initier et diffuser des emails
  3. Analyser les performances
  4. Évaluer les résultats des envois

Automatiser les processus

  1. Créer des workflows simples
  2. Automatiser des tâches récurrentes
  3. Programmer des emails automatisés
  4. Mettre en place des séquences
  5. Personnaliser les workflows
  6. Adapter les processus aux besoins

Analyser les données et rapports

  1. Étudier le trafic web
  2. Observer les sources de visites
  3. Utiliser les rapports de vente
  4. Suivre les performances commerciales
  5. Mesurer l’engagement client
  6. Évaluer les interactions prospects

Utiliser le service client HubSpot

  1. Gérer les tickets de support
  2. Suivre et résoudre les demandes
  3. Créer une base de connaissances
  4. Documenter les solutions fréquentes
  5. Analyser la satisfaction client
  6. Évaluer les retours et feedbacks

Intégrer HubSpot avec d'autres outils

  1. Connecter des applications tierces
  2. Synchroniser avec d'autres logiciels
  3. Utiliser les API HubSpot
  4. Développer des intégrations personnalisées
  5. Gérer les flux de données
  6. Assurer la cohérence des informations

Maintenir et mettre à jour HubSpot

  1. Surveiller les mises à jour
  2. Rester informé des nouveautés
  3. Former les utilisateurs
  4. Assurer la montée en compétence
  5. Optimiser les processus internes
  6. Améliorer l'efficacité opérationnelle

La formation CRM HUBSPOT (Débutant) est dispensée sur 14 heures

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation CRM HUBSPOT - Débutant 14 heures 1290.00 €

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