Dans un monde professionnel en constante évolution, la maîtrise des compétences relationnelles devient un atout incontournable pour se démarquer.

La formation Communication Non Violente (CNV) vous offre une occasion unique de développer votre intelligence émotionnelle et d'améliorer votre assertivité.
Ces compétences clés sont de plus en plus recherchées par les entreprises, soucieuses d'améliorer la qualité des interactions au travail et de favoriser un climat de collaboration serein.
En vous familiarisant avec des outils tels que le modèle de Goleman pour l'intelligence émotionnelle, les accords toltèques pour une meilleure écoute active, et les principes fondamentaux de la CNV selon Rosenberg, vous deviendrez un acteur essentiel dans la gestion des tensions relationnelles.

Que vous aspiriez à évoluer vers des postes à responsabilité ou à optimiser votre efficacité dans votre rôle actuel, cette formation vous permettra d'élaborer un plan d'action personnel concret. Rejoignez-nous pour transformer vos relations professionnelles et répondre aux besoins grandissants du marché du travail.

Public

À qui s'adresse la formation CNV

Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant améliorer leurs compétences relationnelles et émotionnelles dans un cadre professionnel. Elle est idéale pour les managers, les responsables d'équipe, ainsi que pour toute personne confrontée à des situations de communication délicates. Les participants visent à renforcer leur assertivité, comprendre l'intelligence émotionnelle et intégrer la communication non violente dans leurs pratiques quotidiennes.

Objectifs

Compétences visées pour la formation CNV

La formation "CNV" vise à enrichir vos compétences relationnelles en milieu professionnel. Vous apprendrez à identifier et résoudre les tensions grâce à l'écoute active et l'assertivité. En découvrant l'intelligence émotionnelle et la communication non violente (CNV), vous développerez une meilleure compréhension de vous-même et des autres. Enfin, vous élaborerez un plan d'action personnalisé pour intégrer durablement ces outils dans votre pratique.

Programme

Identifier les tensions relationnelles en contexte professionnel

  1. Partager des expériences vécues en groupe pour mieux cerner les situat
  2. Rappeler les fondamentaux de l’écoute active et les leviers de motivat
  3. Introduire les modèles DISC et les accords toltèques comme outils de c

Évaluer son niveau d’assertivité

  1. Présenter les concepts clés de l’assertivité et ses bénéfices
  2. Réaliser un autodiagnostic personnel pour situer son positionnement
  3. Favoriser les échanges et premiers retours d’expérience entre particip

Comprendre et développer son intelligence émotionnelle

  1. Écouter un témoignage audio illustrant la gestion des émotions au trav
  2. Expliquer le modèle d’intelligence émotionnelle de Daniel Goleman
  3. Décrypter les émotions dans des situations professionnelles concrètes

Découvrir les fondements de la Communication Non Violente selon Rosenb

  1. Étudier les 4 étapes essentielles de la CNV : observation, sentiment,
  2. Identifier les erreurs courantes et les points de vigilance
  3. Analyser un exemple concret décrypté en groupe

S’exercer à la CNV par la mise en pratique en binômes

  1. Réaliser des jeux de rôles avec des situations guidées pour expériment
  2. Organiser un débrief collectif en plénière avec retours croisés et con
  3. Introduire les bases de la posture de médiation et de gestion de confl

Intégrer la CNV dans sa pratique professionnelle quotidienne

  1. Mettre en perspective les apports théoriques et pratiques de la journé
  2. Proposer un temps de ressourcement, de recentrage et d’ancrage personn
  3. Réaliser une synthèse collective des apprentissages et bonnes pratique

Élaborer un plan d’action personnel pour poursuivre le développement

  1. Identifier les situations sensibles nécessitant une attention particul
  2. Définir des engagements concrets à mettre en œuvre au retour en milieu
  3. Remettre un support de formation complet ainsi qu’un Journal de Bord i

Développer son écoute empathique

  1. Apprendre à reconnaître et reformuler les émotions de l’interlocuteur
  2. Pratiquer l’écoute sans jugement ni interprétation
  3. Approfondir la connexion émotionnelle dans les échanges

Gérer les conflits grâce à la CNV

  1. Identifier les sources de conflit et les dynamiques relationnelles nég
  2. Appliquer les outils CNV pour désamorcer et résoudre les conflits
  3. Simuler des médiations simples en groupe

Communiquer ses besoins avec clarté et bienveillance

  1. Formuler ses besoins sans agressivité ni passivité
  2. Pratiquer la demande positive et recevable
  3. Travailler sur la reformulation constructive des demandes

Renforcer la confiance et la coopération en équipe

  1. Utiliser la CNV pour instaurer un climat de confiance durable
  2. Encourager la coopération et l’intelligence collective
  3. Construire des relations professionnelles authentiques

Auto-évaluer ses progrès en CNV

  1. Identifier ses points forts et axes d’amélioration
  2. Mettre en place des rituels de pratique régulière
  3. Préparer un suivi post-formation pour assurer la pérennité des acquis

La formation CNV est dispensée sur 7 heures

Accès et modalités

formation cnv
EN INTRA

Références

Dernières organisations facturées :
- ACG SYNERGIES, Bourg-en-bresse
Statistiques
Déroulé pédagogique

Règlement intérieur
Engagements PSH
Conditions Générales de Vente
Cette offre de formation est d'actualité au 03/09/2025

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation CNV - 7 heures 390.00 €
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