Boostez votre carrière avec la Formation Booking - Débutant à Lyon

Pourquoi choisir Lyon pour votre formation ?

Si vous habitez la région lyonnaise et que vous souhaitez vous lancer dans le secteur en plein essor de la réservation en ligne, la formation "Booking - Débutant" d'ONLYWEB FORMATION est faite pour vous.
Lyon, avec son dynamisme économique et son patrimoine culturel riche, est une ville idéale pour développer vos compétences dans un environnement stimulant et prospère.

Un marché de l'emploi prometteur à Lyon

Lyon, en tant que troisième plus grande ville de France, est un véritable carrefour économique. Sa forte attractivité touristique et sa diversité culturelle lui permettent d'accueillir de nombreux événements d'envergure internationale. Ces atouts font de Lyon un terrain fertile pour les compétences en booking, augmentant ainsi vos chances d'intégrer des secteurs en pleine croissance.

Des débouchés variés et des secteurs en plein développement

Hôtellerie : Rejoignez des établissements prestigieux ou des chaînes renommées qui cherchent à maximiser leur taux d'occupation.
Tourisme : Intégrez des agences de voyages ou travaillez avec des plateformes innovantes qui répondent aux besoins d'une clientèle internationale.
Événementiel : Participez à l'organisation de conférences et de salons en optimisant les réservations d'hébergement et de transport.

Un réseau économique dynamique

Lyon abrite de nombreux acteurs économiques majeurs qui pourraient bénéficier de vos nouvelles compétences en booking. Parmi eux :
Groupe Accor : Un pilier de l'hôtellerie mondiale, bien implanté à Lyon.
OnlyLyon : L'office du tourisme qui collabore avec des professionnels pour promouvoir la ville à l'international.
Startups et entreprises technologiques : Profitez de l'essor du numérique pour intégrer des entreprises à la pointe de l'innovation dans le secteur touristique.

Des formations adaptées à vos besoins

ONLYWEB FORMATION est présent à Lyon pour vous accompagner grâce à des formations sur mesure : inter-entreprises, intra-entreprises, distancielles, e-learning et hybrides. Nous nous adaptons à vos contraintes pour vous offrir une expérience d'apprentissage enrichissante et flexible.

Public

À qui s'adresse la formation Booking (Débutant)

Cette formation s’adresse aux propriétaires de logements touristiques, gérants de chambres d’hôtes, hôteliers indépendants ou toute personne souhaitant se lancer dans la gestion d’un hébergement sur Booking.com. Idéal pour les débutants ou ceux cherchant à optimiser leur présence en ligne.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Booking (Débutant)

Comprendre l’utilisation et les fonctionnalités de Booking.com. Créer et configurer des annonces attractives. Gérer les réservations et interactions clients efficacement. Optimiser la visibilité et les performances des annonces. Utiliser les outils analytiques pour une gestion éclairée.

Programme

Comprendre l'environnement Booking.com

  1. Explorer l'interface utilisateur
  2. Identifier les fonctionnalités clés
  3. Comprendre les termes spécifiques

Créer et configurer un compte professionnel

  1. S'inscrire en tant qu'hébergeur
  2. Configurer les informations de l'établissement
  3. Définir les paramètres de base

Publier une annonce attrayante

  1. Rédiger une description détaillée
  2. Ajouter des photos de qualité
  3. Mettre en avant les équipements et services

Gérer les tarifs et la disponibilité

  1. Fixer les prix de base
  2. Configurer les restrictions et conditions
  3. Mettre à jour le calendrier de disponibilité

Comprendre les politiques et conditions

  1. Définir les politiques d'annulation
  2. Établir les conditions de paiement
  3. Connaître les obligations légales

Gérer les réservations et la communication

  1. Recevoir et confirmer les réservations
  2. Communiquer efficacement avec les clients
  3. Utiliser les messages automatiques

Optimiser la visibilité de l'annonce

  1. Utiliser les promotions et offres spéciales
  2. Améliorer le classement sur la plateforme
  3. Analyser les performances de l'annonce

Gérer les avis et la réputation en ligne

  1. Encourager les avis positifs
  2. Répondre aux commentaires des clients
  3. Gérer les critiques constructives

Comprendre les outils analytiques

  1. Utiliser les rapports de performance
  2. Suivre les indicateurs clés
  3. Adapter la stratégie en fonction des données

Assurer la conformité et la sécurité

  1. Respecter les réglementations locales
  2. Assurer la sécurité des clients
  3. Protéger les données personnelles

Gérer les paiements et la facturation

  1. Comprendre les options de paiement
  2. Gérer les factures et les reçus
  3. Suivre les transactions financières

Utiliser les outils mobiles et applications

  1. Gérer l'établissement via l'application mobile
  2. Recevoir des notifications en temps réel
  3. Utiliser les fonctionnalités avancées

Participer aux programmes partenaires

  1. Découvrir les programmes de fidélité
  2. Participer aux initiatives marketing
  3. Collaborer avec d'autres hébergeurs

Planifier la croissance et l'expansion

  1. Analyser les tendances du marché
  2. Identifier les opportunités d'expansion
  3. Élaborer une stratégie de développement

La formation Booking (Débutant) est dispensée sur 14 heures

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Booking - Débutant 14 heures 1290.00 €

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