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Comment suivre les actions de souris avec Analytics.

Les événements intéressants les plus courants sont les actions réalisées avec la souris. Les survols et les clics de boutons ou d'images correspondent généralement aux évènements déterminants dans les processus de transformation du visiteur. Bien entendu, les différentes interfaces de navigation compliquent la donne et demandent d'implémenter divers codes adaptés aux actions mobiles, tablettes ou desktop. Une bonne compétence Javascript ou Jquery permet de déployer pleinement les possibilités de suivis avancés sur les comportements des internautes. Il est donc recommandé de suivre une formation dans le domaine du script exécuté côté client/navigateur. L'utilisation de scripts avancés doit également se préoccuper des spécificités propres à chaque navigateur. En effet, certains comportements diffèrent ente Chrome, Firefox et Explorer. Dans certains cas, le webmaster doit proposer des alternatives de codes en fonction de chaque navigateur. Il est essentiel de savoir identifier le bon événement à suivre pour assurer la pertinence de la chaîne d'analyses et de décisions qui en dépendent. Il est également crucial de pouvoir analyser plusieurs niveaux d'interaction visiteurs pour évaluer avec finesse la qualité des visites et savoir détecter précisément les obstacles dans les objectifs que le site doit atteindre.