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Réseaux sociaux - 1 - Les bases

Public ciblé

Cette formation s'adresse principalement aux organisations et personnes qui souhaitent développer leur réseau social sur internet dans le cadre professionnel. Les élèves sont généralement responsables de la communication: secrétaires, assistants, responsables éditoriaux, chefs d'entreprise, etc. La formation nécessite d'être à l'aise en langue française écrite, avec les outils web courants (navigation, design interactif, vocabulaire web) et la gestion de données (photos, textes, partages).

Objectifs du module

Après cette formation, les participants seront capables de définir des objectifs, cibler des prospects, créer et diffuser des contenus sur les réseaux sociaux. Ils sauront structurer les grandes orientations d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et définir des tâches précises de community management.

Définition du réseau social

  1. Le réseau social au sens large
  2. Les médias, les structures, le réseau
  3. Les GAFAMs et leurs objectifs

Innovations sociales

  1. Informations horizontales et verticales
  2. Intégrer le réseau social en entreprise

Fonctionnement du fil d'actualités

  1. La règle du buzz
  2. Les bonnes pratiques
  3. La proximité et les interactions
  4. Primeur de l'info

Protection et sécurité

  1. Environnement juridique
  2. Bigdata
  3. Protection répressive ou productive

Connaître les différents réseaux sociaux

  1. Facebook
  2. Twitter
  3. Google+
  4. Par cibles, types de médias, stratégies

Définir des objectifs

Définir des cibles prospects

  1. Par territoires, structures, parcours
  2. Quels sont les besoins, attentes, blocages
  3. Récolter des informations

Influenceurs et prescripteurs

Identifier les périodes et les événements

Concevoir et diffuser des contenus

  1. Contenus internes disponibles
  2. Rythmes de diffusion
  3. Comment accompagner une histoire
  4. Impliquer et outiller les intervenants
  5. Balises open graph

Améliorer les performances de visibilité

  1. Identifier et organiser des soutiens
  2. Planifier les publications
  3. Textes, émoticônes
  4. Hashtags
  5. Images et vidéos

Créer un profil sexy

  1. Attributs personnels adaptés aux attentes
  2. Photo de profil et bandeau

Créer une page de marque

  1. Spécificités
  2. Paramétrages de base, modèles, images
  3. Appels à action, partages de liens
  4. Posts fondateurs, articulations

Créer des contacts

  1. Mises en contacts ciblés, amis
  2. Groupes, communautés, centre d'intérêts
  3. Solutions payantes
  4. Capitaliser les contacts en base de donnée

Community management

  1. Construire une image d'entreprise
  2. Appels à action vers un site web
  3. Articuler les services internes
  4. Gérer les attaques, conflits et positiver
Rendez-vous téléphonique

Tuteur de la formation

photo formateur
BAKHOUCHE Meddy
Proposer des formations opérationnelles, adaptées aux réalités des professionnels.

Gestion continue de comptes (Facebook, Google+, LinkedIn) personnels et business depuis 2015:

  • Impact sur le SEO (ex: formation/consulting pour le provisionnement de yachts, "Lucette & Fils")
  • Stratégie de communication globale (ex: Groupe de sécurité "SMART PS" avec agence partenaire "My Marketing Manager").

Formation continue aux évolutions des outils et nouvelles pratiques.

  • 2015 : Formation en ligne aux stratégies marketing Facebook.
  • 2016 : Formation aux stratégies de communication virale pour la mobilisation citoyenne.

Durée et devis du module

Le prochain cours aura lieu le 31/05/2019

Formation Durée Coût
Réseaux sociaux - 1 - Les bases 14 heures 1290 €
Total 14 heures 1290 €
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