Cadre commercial, big data

Comme la plupart des entreprises majeures proposant des services gratuits sur Internet, MailChimp rentabilise ses services par l'exploitation des données utilisateurs. Il faut évidemment avoir pleinement conscience que l'enregistrement des listes de contacts sur l'interface de MailChimp revient à transmettre les adresses mails et les informations associées, à l'entreprise MailChimp.

En l'état actuel, nous ne pouvons pas déterminer précisément comment MailChimp utilise ces données et s'il sont susceptibles de les revendre à d'autres entreprises.

Une entreprise qui utilise MailChimp doit donc prendre en considération le fait que si la liste de contacts comporte des données confidentielles il est juridiquement préférable de trouver une autre solution.

Par ailleurs, il n'est pas possible de prédire précisément quels seront les changements de politique commerciale de MailChimp à l'avenir. En effet, une entreprise est libre de considérer que les bases de données qui ont été transmises et construites sur ses services peuvent sont sa propriété. Les bases de données peuvent donc sans préavis devenir accessible de manière payante.

Enfin, il est indispensable d'avoir à l'esprit la question du Big Data et de ses évolutions ultérieures, tant sur le plan économique que politique ou sociétal. La transmission sans précaution d'informations sur les systèmes de MailChimp peuvent conduire à des problématiques de piratage, d'espionnage ou d'utilisation non souhaitable des données.

Les grands acteurs d'Internet semblent s'orienter vers un traitement massif de données leur permettant un avantage concurrentiel déterminant pour la prédiction financière et économique mondiale, nationale et locale.

D'une façon générale, la solution MailChimp convient pour une période déterminée dans le développement d'une entreprise. Ensuite, les informaticiens recommandent généralement d'utiliser des solutions propriétaires pour éviter les problèmes liés à la confidentialité des données.